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Patientenberatung

Die Patientenberatung des Kantonsspitals Baden informiert, berät und unterstützt bei der Vorbereitung und Planung des Spitalaustritts, Versicherungs- und Rechtsfragen, Vermittlung und Organisation von Hilfsmitteln, In schwierigen Lebenssituationen.

Vorbereitung und Planung des Spitalaustritts

Wir organisieren mit Ihnen einen Rehabilitationsaufenthalt in einer Klinik oder eine Erholungskur je nach ärztlicher Verordnung. Wir vermitteln Ihnen einen Aufenthalt in einem Pflegeheim und beraten Sie über deren Finanzierung (auch Kurzaufenthalte, genannt Ferienbetten, sind möglich).

Bei Versicherungs- und Rechtsfragen

Wir informieren Sie betreffend Leistungen der Krankenkasse, Unfallversicherung, Taggelder sowie AHV/IV und Ergänzungsleistungen.

Vermittlung und Organisation von Hilfsmitteln

Wir vermitteln Inhalationsapparate, Nottelefone, Rollstühle, Pflegebetten usw. Wir beraten Sie über Brustprothesen und Perücken (bei Chemotherapie und Bestrahlungen).

Schwierige Lebenssituationen

Wir vermitteln Ihnen Fachstellen beispielsweise in Sucht-, Beziehungs- und Lebensfragen sowie bei finanziellen Engpässen. Wir prüfen mit Ihnen ob Sie einen rechtlichen Vertreter benötigen.

Die Beratung orientiert sich immer an den Bedürfnissen und den Lebensumständen der Patientinnen und Patienten. Lösungswege werden gemeinsam mitIhnen, Ihren Angehörigen und in enger Zusammenarbeit mit den Pflegefachpersonen, den Ärztinnen und Ärzten entwickelt.

Sie erreichen uns über die Pflegefachpersonen oder über die Ärztinnen und Ärzte. Zu den Bürozeiten können Sie sich direkt an die Patientenberatung wenden:

Leitung

Luzia Wyss

Tel. 056 486 21 03

Mitarbeiterinnen

Zita Pabst Tel. 056 486 21 04
Kathrin Steger Tel. 056 486 21 02
Claudia Aysen Tel. 056 486 21 01