Fachexpert_in Qualitätsentwicklung und Patientensicherheit 80-100%

• Sie unterstützen den Unterhalt und die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems am KSB und bereiten qualitätsrelevante Kennzahlen auf.
• Sie unterstützen Kliniken, Zentren und Departemente bei der Pflege und Weiterentwicklung ihrer Qualitätsmanagementsysteme.
• Sie erstellen und überprüfen Standard Operating Procedures (SOPs) und begleiten deren Umsetzung im Alltag.
• Sie wirken bei Massnahmen zur Verbesserung der Patientensicherheit und Qualität mit – von der Idee bis zur nachhaltigen Verankerung.
• Sie verfolgen die Entwicklungen der nationalen Qualitätsstrategie (u. a. den Qualitätsvertrag nach Art. 58a KVG, Programme der Eidgenössischen Qualitätskommission EQK sowie ANQ-Messungen) und übersetzen diese in konkrete, praxistaugliche Massnahmen am KSB.
• Sie unterstützen Audits und Inspektionen, insbesondere durch Swissmedic und nach ISO 9001, von der Vorbereitung über die Begleitung bis zur Erstellung von CAPA-Plänen.
• Sie übernehmen oder unterstützen aktiv die Leitung des spitalweiten CIRS-Systems: Sie fördern systemisches Lernen aus Zwischenfällen, verbinden die Perspektiven von Mitarbeitenden an der Front und der Leitungsebene und tragen so zu einer offenen, lernenden Sicherheitskultur bei.
• Sie überprüfen den PDCA-Kreislauf, leiten daraus Verbesserungen ab und unterstützen KAIZEN-Initiativen.
• Sie leiten Projekte oder arbeiten darin mit und führen Schulungen durch – inklusive der dazugehörigen administrativen Aufgaben im Qualitätsmanagement.

Profil A – analytisch und digital versiert

• Sie verfügen über eine Ausbildung in Gesundheitswissenschaften, Psychologie, Statistik, Data Science, (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Auch ein früher Karriereschritt ist willkommen.
• Eine vorgängige Grundausbildung im medizinischen oder pflegerischen Bereich ist von Vorteil.
• Sie bereiten Kennzahlen und Statistiken sicher auf und analysieren diese sorgfältig.
• Sie denken analytisch, arbeiten genau und haben Freude am Umgang mit Daten sowie an Menschen.
• Sie interessieren sich für das Gesundheitswesen, für systemisches Denken und moderne Sicherheitsansätze (z. B. HRO, Safety I-III) und sind bereit, sich in das Qualitätsmanagement einzuarbeiten.

Profil B – erfahren im Qualitäts- und Risikomanagement

• Sie verfügen über eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement, beispielsweise NDS oder MAS, oder über eine Ausbildung im Gesundheitswesen, in Gesundheitswissenschaften, Organisationspsychologie oder Sicherheitspsychologie.
• Sie bringen Erfahrung aus dem Gesundheitswesen oder Spitalumfeld sowie aus dem Qualitätsmanagement und klinischen Risikomanagement mit.
• Sie haben Erfahrung in der Durchführung und Begleitung von Audits und Inspektionen.
• Sie kennen sich mit Organisationsentwicklung und Prozessgestaltung aus.
• Kenntnisse von Safety-II/III- bzw. High-Reliability-Ansätzen und Erfahrung mit systemischem Lernen aus Zwischenfällen sind von Vorteil.

Das bringen Sie in jedem Fall mit

• Sie haben ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und stellen hohe Ansprüche an Ihre eigene Arbeit.
• Sie denken analytisch und unternehmerisch und gehen sicher mit Kennzahlen und Controllinginstrumenten um.
• Sie verfügen über sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, eine hohe Datenaffinität sowie psychologisches Verständnis und haben Freude an Komplexität.
• Sie denken systemisch: Sie erkennen Zusammenhänge zwischen der Arbeit an der Front, der Organisation als Ganzes und übergeordneten, auch nationalen Anforderungen – und bringen diese Ebenen zusammen, statt sie isoliert zu betrachten.
• Sie lösen Probleme kreativ, erkennen Details und arbeiten konsequent auf Ergebnisse hin, auch in einem sich wandelnden regulatorischen Umfeld.
• Sie kommunizieren sicher und adressatengerecht und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sie arbeiten selbstständig und strukturiert und bringen Eigeninitiative mit.
• Sie gehen verantwortungsvoll mit sensiblen Daten und Informationen um.
• Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen, organisieren sicher, bleiben flexibel und bringen sich aktiv in gemeinsame Lösungen ein.