Das KSB hat 2021 so viele Patienten wie noch nie behandelt
Für das Kantonsspital Baden (KSB) war 2021 ein Rekordjahr. Über 21’500 Patientinnen und Patienten wurden stationär behandelt. Im Vergleich zum Vorjahr entspricht dies einer Zunahme um 7,9 Prozent. Auch im ambulanten Bereich gab es mit über 190'000 Patienten ein Wachstum von zwölf Prozent. Damit hat das KSB leistungsmässig das intensivste Geschäftsjahr seiner Geschichte hinter sich.
Für KSB-CEO Adrian Schmitter verdeutlichen diese Zahlen zweierlei: «Zum einen belegen sie, welch ausserordentliche Leistung unsere Mitarbeitenden im vergangenen Jahr vollbracht haben. Dank diesem Engagement wurden wir unserem Anspruch, sowohl Covid- als auch Nicht-Covid-Patienten adäquat zu behandeln, gerecht», sagt Schmitter. «Zum anderen belegen diese Daten, dass die Menschen dem KSB vertrauen, wenn es um ihre Gesundheit geht. Auf diesen Vertrauensbeweis sind wir stolz.»
Die durchschnittliche Bettenauslastung betrug 82,7 Prozent. An Spitzentagen stiess das KSB somit an seine Kapazitätsgrenzen. Die positiven Rückmeldungen der Patienten zeigen allerdings, dass die medizinische Qualität darunter nicht litt: Sie bewerteten die Qualität der Behandlung mit 4,7 von 5 möglichen Punkten, und der von der Firma Swiss Qualiquest erhobene Net Promoter Score (NPS) von +58 ist ebenso ausgesprochen hoch wie die Weiterempfehlungsrate von 96 Prozent.
Bemerkenswert ist überdies, dass es dem KSB trotz Fachkräftemangel im Gesundheitswesen gelungen ist, diverse Abteilungen personell zu verstärken, um so den Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden. Insgesamt konnten im vergangenen Jahr rund hundert neue Mitarbeitende rekrutiert werden. Mit ca. 3000 Mitarbeitenden ist das KSB einer der grössten Arbeitgeber in der Region.
Über die finanziellen Kennzahlen wird das KSB im Geschäftsbericht 2021 informieren. Dieser wird, analog zu den vergangenen Jahren, voraussichtlich im März 2022 veröffentlicht.
